Al realizar tu trámite te sugerimos dar de alta o actualizar tu correo electrónico para mantenerte informado del estatus de tu trámite.

Procedimiento

1. Conformar tu expediente de identificación

2. Acude a la sucursal de Principal más cercana a tu domicilio presentando en original los siguientes documentos para realizar tu trámite:

• Documento impreso con la Clave Única de Servicio que recibiste en tu correo electrónico al realizar la Pre-solicitud en el portal portal e-SAR (solo en caso de haber realizado la Pre-solicitud en e-sar), o si prefieres, podrás realizar tu Pre-solicitud directo en sucursal.
• Acta de nacimiento original actualizada (Con la que se acredite tener 65 años o más).
• Carta emitida por la empresa u organismo que ampara el Plan Privado de Pensión confirmando el derecho otorgado para proceder con el trámite (Anexo A), la cual deberá contener la siguiente información:
  • Lugar y fecha de emisión
  • Debe estar dirigida a Principal Afore y con clave de la Afore (538)
  • Nombre del trabajador
  • Número de Seguridad Social
  • CURP
  • Tipo de pensión a la que tiene derecho
  • Semanas de cotización o años laborados
  • Nombre o denominación social del patrón y en su caso del contrato colectivo, denominación del sindicato o rama industrial del contrato de ley
  • Nombre del patrón, representante legal o nombre de quien firma el Anexo A
  • Correo electrónico de quien firma el Anexo A
  • Puesto de la persona que firma el Anexo A
• Identificación oficial vigente (cualquiera de las siguientes que contenga foto y firma):
  • Credencial para votar (expedida por el INE)
  • Pasaporte
  • Documento migratorio correspondiente (FM1, FM2, FM3)
  • Matrícula consular
  • Cédula profesional, expedida por la Secretaría de Educación Pública, o
  • Cartilla del Servicio Militar Nacional
• Un comprobante de domicilio válido con antigüedad no mayor a 3 meses:
  • Suministro de energía eléctrica
  • Estados de cuenta por servicios de telefonía o gas
  • Derechos por suministro de agua
  • Impuesto predial
  • Estados de cuenta bancarios o de tiendas departamentales
• Estado de cuenta bancario a nombre del solicitante (NO MAYOR A 3 MESES) en el que aparezca el RFC con homoclave y clabe interbancaria.
• Acta de nacimiento
• CURP
• Comprobante de nómina como pensionado
• Identificación que acredite al trabajador como pensionado
• En caso de beneficiarios:
  • Identificación oficial del(os) Beneficiario(s)
  • Acta de nacimiento.
  • Acta de defunción del trabajador.
  • Acta de matrimonio o comprobante de concubinato* 

* En caso de no contar con acta de matrimonio o una constancia de concubinato deberá de presentar un documento que lo acredite como beneficiario legal.

• Acta de nacimiento actualizada del titular y beneficiarios (en caso de orfandad y ascendencia)
• En caso de menor de edad:
  • Acta de nacimiento del menor o Pasaporte, según sea el caso 
  • Identificación oficial de quien ejerza la patria protestad o del tutor

Si la solicitud fue rechazada, te informaremos a través del 8002774624 el motivo y las posibles acciones a realizar.

NIVEL DE SERVICIO 5 días hábiles