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Folio de Conocimiento del Traspaso

¿Qué es el Folio de Conocimiento del Traspaso?

Es el folio único asignado por la Empresa Operadora a solicitud del trabajador, con el que el mismo trabajador confirma que tiene conocimiento de los posibles efectos derivados del traspaso de su Cuenta Individual.

¿Quién puede tramitar el Folio de Conocimiento del Traspaso?

Únicamente el titular de la Cuenta Individual

¿Cuándo debo solicitar mi Folio de Conocimiento del Traspaso?

  • Si te cambiaste de Afore más de 2 veces en los últimos 3 años
  • Si te encuentras recertificado en tu Afore
  • Si tienes aportaciones de ahorro voluntario y de solidario en los últimos 12 meses superiores a $1,737.60 y un saldo menor o igual en su cuenta RCV de $347,520
  • Si tienes aportaciones de ahorro voluntario y de solidario en los últimos 12 meses superiores al 0.5% del saldo acumulado en la cuenta de RCV y este sea mayor a $347,520
  • Si el saldo de la suma de las subcuentas de ahorro voluntario es superior a $10,425.60
  • Si tienes derecho a elegir pensionarte por el régimen Ley 73


Se calculó con el valor de la Unidad de Medida y Actualización (UMA) para 2020 de $86.88

¿Cómo se tramita el Folio de Conocimiento del Traspaso?

  1. Marca al teléfono 5541703454

Opción 1: Obtención del Folio de Conocimiento del Traspaso


  1. El sistema validará que el teléfono del que marcas se encuentre registrado en tu Afore actual.
  2. El asesor telefónico te solicitará los siguientes datos:
    1. CURP
    2. Nombre completo
    3. Correo electrónico
    4. Afore a la cual te vas a traspasar
    5. Número de Agente Promotor que está realizando tu traspaso
  3. Si tus datos están correctos te entregarán tu Folio de Conocimiento del Traspaso y lo enviarán a tu correo electrónico y/o vía SMS. En caso contrario contáctanos para actualizar tus datos.


  1. Ingresa al portal
  2. Registra y activa tu Usuario, en caso de no contar con él.
  3. Accede a tu sesión con tu usuario y contraseña
  4. Ingresa a la opción Folio de Conocimiento del Traspaso
  5. Confirma que tus datos registrados son correctos, en caso contrario contáctanos para actualizarlos.
  6. Elige la Afore a la que deseas traspasarte y proporciona el Número de Agente Promotor que está realizando tu traspaso.
  7. Si todos tus datos están correctos te enviarán tu Folio de Conocimiento del Traspaso al correo electrónico y vía SMS.


    • Afore Móvil
  1. Ingresa a la App Móvil con tu usuario y contraseña
  2. Ingresa al menú Servicios en la opción Folio de Conocimiento del Traspaso
  3. Selecciona la Afore a la que deseas traspasarte
  4. Ingresa el Número de Agente Promotor que está realizando tu traspaso
  5. Te solicitará tomarte una “Selfie”
  6. Si tu “Selfie” coincide con tu identificación oficial, te mostrará tu Folio de Conocimiento del Traspaso, y lo enviará a tu correo electrónico y SMS. En caso contrario deberás tomarte nuevamente la “Selfie”


¿Se puede anular el Folio de Conocimiento del Traspaso?

Si, a partir de la fecha de emisión tienes hasta 7 días hábiles para anular tu Folio de Conocimiento del Traspaso.

¿Cómo puedo anular el Folio de Conocimiento del Traspaso?

En caso de que desees anular tu Folio de Conocimiento del Traspaso, contarás con 7 días hábiles para realizarlo por alguno de los siguientes medios:


Folio de Conocimiento de Traspaso generado en:

Lo podrás anular en:

Centro de Atención Telefónica “Tu Traspaso”

Centro de Atención Telefónica “Tu Traspaso”

Portal e-SAR

Afore Móvil

Portal e-SAR

Portal e-SAR

Afore Móvil

Afore Móvil

Afore Móvil


    • Si lo realizas por: Centro de Atención Telefónica “Tu Traspaso”
  1. Marca al teléfono 5541703454

Opción 2: Anulación del Folio de Conocimiento del Traspaso.


  1. El sistema validará que el teléfono del que marcas se encuentre registrado en tu Afore actual.
  2. El asesor telefónico te solicitará los siguientes datos:
    1. CURP
    2. Nombre completo
    3. Correo electrónico
    4. Folio de Conocimiento del Traspaso
  3. Si todos tus datos están correctos te confirmarán la anulación de tu Folio de Conocimiento del Traspaso. En caso contrario valida los datos que te fueron proporcionados vía correo electrónico o SMS confirmando tu Folio de Conocimiento del Traspaso.



  1. Ingresa al portal
  2. Accede a tu sesión con tu usuario y contraseña
  3. Ingresa a la opción de Folio de Conocimiento del Traspaso
  4. Captura tu Folio de Conocimiento del Traspaso
  5. Si el folio es correcto recibirás notificación de la anulación por correo electrónico y SMS. En caso contrario valídalo en el correo electrónico o SMS que te fue enviado.


    • Afore Móvil
  1. Ingresa a la App Móvil con tu usuario y contraseña
  2. Ingresa al menú Servicios en la opción Folio de Conocimiento del Traspaso
  3. A continuación, da clic en el ícono de Basura
  4. Captura tu Folio de Conocimiento del Traspaso
  5. Te solicitará tomarte una “Selfie”
  6. Si el folio es correcto y tu “Selfie” coincide con tu identificación oficial, confirmarán la anulación de tu Folio de Conocimiento del Traspaso.




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