El horario de depósito es de 9:00 a.m. a 3:00 p.m. siempre y cuando el beneficiario sea el titular de la cuenta, la cuenta del beneficiario esté correcta y que el sistema de los Bancos funcione correctamente.

Revisa siempre que tu saldo esté acreditado en tu cuenta antes de girar algún cheque u otro pago.

Si quieres más informes comunícate con tu asesor o llámanos a Contacto Principal 018002 Principal (774 624 725). Con gusto te atenderemos.

No. En caso de querer realizar una inversión deberás realizar el depósito directamente en alguna de las cuentas de Principal Fondos de Inversión, para posteriormente girar la instrucción de depósito en alguno(s) de los fondos.

Si quieres más informes comunícate con tu asesor o llámanos a Contacto Principal 018002 Principal (774 624 725). Con gusto te atenderemos.

Es indistinto, puedes realizar primero la llamada de instrucción de inversión y posteriormente el depósito bancario o viceversa.

Recuerda el horario del cierre de operación del fondo. Ambos procedimientos deben realizarse antes de la hora del cierre del fondo en que se encuentra invirtiendo.

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Comunícate hoy con tu asesor o acude a nuestras sucursales. Documentación necesaria para realizar cambios o correcciones en tus datos:

• Firmar la carta de cambio de domicilio con los datos que desees actualizar.
• Entregar al asesor la carta originar para realizar la actualización de datos en el sistema.
• Entregar una Identificación oficial y un comprobante de domicilio.

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El procedimiento es hablar con su asesor o asistir a nuestras sucursales, se le solicitará la documentación necesaria para realizar dicho cambio, corrección o actualización en su cuenta bancaria. Documentación necesaria:

• Proporcionar el número de cuenta de cheques, número de sucursal y plaza de la misma.
• Firmar la carta de altas y bajas de cuentas de cheque con la información de los datos que desee actualizar.
• Entregar la carta originar para realizar la actualización de datos en el sistema.

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Comunícate a Contacto Principal al 01800 2 Principal (774 624 725) o con tu asesor para corroborar que la dirección registrada de envío de documentación sea correcta, determinemos la razón por la que no te lleguen los estados de cuenta y puedas solicitar una copia de ellos.

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Acude a cualquiera de nuestras sucursales de Principal Fondos de Inversión, llevando una identificación oficial. El realizará el procedimiento necesario para entregarte tu nuevo NIP.

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No. El procedimiento a seguir es traspasar el saldo de un fondo de renta variable a un fondo de renta fija con liquidez diaria. Cumplidas las 72 hrs. hábiles que los fondos de renta variable tardan en liquidar el dinero entra al fondo de liquidez diaria y posteriormente ya en ese fondo se puede girar la instrucción de traspaso a otro fondo de renta variable.

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No. En este caso el procedimiento sería retirar el dinero del contrato que se desee retirar tu cuenta bancaria y posteriormente debes depositar a alguna de las cuentas de Principal con el número de referencia del contrato a invertir y registrar la instrucción de inversión vía telefónica y/o Internet.

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Comunícate a Contacto Principal, 01800 2 Principal (774 624 725) o registra vía Internet cada una de las cantidades que se depositaron, ya que por cada deposito realizado se tiene que generar un folio independiente.

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No. Si en un periodo de 3 meses el fondo no recibe ninguna inversión, este se vuelve inactivo, es decir que si ya pasaron 3 meses sin invertir y deseas volver a hacerlo, sólo tiene que comunicarte a Contacto Principal para pedir la reactivación de éste.

En el caso de desees cancelar por completo un contrato, deberás acudir con tu asesor para hacer la baja del mismo.

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La cantidad mínima con la que debe permanecer un fondo es de $1,000.00 Si quieres más informes comunícate con tu asesor o llámanos a Contacto Principal 018002 Principal (774 624 725). Con gusto te atenderemos.

El remanente es el monto que no se alcanza a invertir en un titulo del fondo solicitado para inversión. Al momento en que se realizan varios movimientos en el contrato, estos se van incrementando hasta alcanzar la compra de otro titulo, periódicamente se corre un sistema para que se realice la compra automáticamente en tu contrato. En caso de que manejes varios fondos, la compra de titulo(s) será para el fondo de menor precio. Para los casos de que manejes sólo fondo(s) de renta variable no se hará la compra automáticamente si no deberás comunicarte a Contacto Principal para solicitar la compra de dicho remanente.

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Si. Las instrucciones de operación pueden ser registradas vía Contacto Principal e Internet.

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