Separación de cuentas

Si identificas que tu cuenta individual tiene depositados recursos que no te corresponden o que no estás recibiendo las aportaciones de tu patrón, es probable que compartas  tu cuenta individual con otro trabajador o tengas un homónimo, para regularizar esta situación como los requisitos para iniciar el trámite..

¿Cómo corregir esta situación?

Primero deberás acudir a la subdelegación del  ISSSTE que te corresponde para regularizar tu situación, dicho Instituto te  informara en donde se encuentra registrada tu CURP, una vez identificada la cuenta deberás acudir a la Administradora y solicitar la regularización de probable homonimia así como también presentar los documentos requeridos para la Separación de Cuentas de tus recursos ISSSTE, así mismo deberás hacer del conocimiento a tu patrón para que realice las correcciones necesarias en relación a las aportaciones que efectúa.  

Para iniciar el trámite en Principal Afore, acude a nuestra sucursal más cercana a tu domicilio a  llenar la solicitud de regularización de probable homonimia y el cuestionario de INFONAVIT, presentando en original y copia para su cotejo, los siguientes documentos:

  • Formato de certificación de la regularización y/o corrección de datos personales del asegurado
  • Identificación oficial vigente con foto y firma:
    • Credencial para votar (expedida por el INE)
    • Pasaporte
    • Documento migratorio correspondiente (FM1, FM2, FM3)
    • Cédula profesional, expedida por la Secretaría de Educación Pública, o
    • Cartilla del Servicio Militar Nacional
  • Comprobante de domicilio válido con antigüedad no mayor a 3 meses:
    • Suministro de energía eléctrica
    • Estados de cuenta por servicios de telefonía o gas
    • Derechos por suministro de agua
    • Impuesto predial
    • Estados de cuenta bancarios o de tiendas departamentales
  • Acta de nacimiento
  • Cédula CURP
  • Constancia de RFC emitida por el SAT
  • Constancia sobre el régimen de Ley ISSSTE (Ordinario, 10 Transitorio o Bono)
  • Comprobantes de pago (nóminas) y/o comprobantes de aportaciones de los patrones que hayas tenido de 1992 a 1997 (SARISSSTE),

Para dar inicio al trámite en la Afore deberás acudir a la sucursal más cercana a tu domicilio, puedes imprimir aquí la solicitud de regularización de probable homonimia, y el cuestionario FOVISSSTE en separación de cuentas. Comunícate al 01 800 2774 624 para cualquier duda.

Por disposición oficial a partir de marzo de 2015, para realizar este trámite debemos conformar y/o actualizar tu Expediente de identificación consulta la información requerida para conformarlo.

Si eres beneficiario y quieres iniciar el trámite, adicionalmente deberás presentar en original y copia para su cotejo los siguientes documentos:

  • Acta de defunción del trabajador titular de la cuenta individual
  • Identificación oficial
  • Documento con el que acredite su carácter de beneficiario (acta de nacimiento, matrimonio).