Separación de Cuentas

Si identificas que tu cuenta individual tiene depositados recursos que no te corresponden o que no estás recibiendo las aportaciones de tu patrón, es probable que compartas tu cuenta individual con otro trabajador o tengas un homónimo. Aquí los documentos y pasos a seguir.

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TRÁMITE PRESENCIAL
IMSS / ISSSTE TRÁMITE PRESENCIAL
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 TIEMPO APROXIMADO DEL TRÁMITE
TIEMPO APROXIMADO DEL TRÁMITE: 60 DÍAS HÁBILES
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DOCUMENTOS

DOCUMENTOS

Deberás presentar en original:

  1. Formato de certificación de la regularización y/o corrección de datos personales (expedido por el IMSS o ISSSTE, según corresponda).
  1. dentificación oficial vigente Se podrá solicitar más de una identificación para acreditar la titularidad de la cuenta (cualquiera de las siguientes que contengan foto y firma):
  • Credencial para votar (expedida por el INE/IFE).
  • Pasaporte mexicano.
  • Cédula profesional (expedida por la SEP).
  • Cartilla del servicio militar1.
  • Documento migratorio o matrícula consular.
  1. Un comprobante del domicilio registrado con menos de 3 meses de antigüedad2 (la solicitud de estos documentos es para comprobar tu residencia o el domicilio en el que vives actualmente).
  • Suministro de energía eléctrica.
  • Estados de cuenta por servicios de telefonía o gas.
  • Derechos por suministro de agua.
  • Impuesto predial.
  • Estados de cuenta bancarios o de tiendas departamentales.
  1. Acta de Nacimiento debe estar actualizada (del año en curso).
  1. Cédula CURP.
  1. Constancia de RFC emitida por el SAT
  1. Comprobantes SAR 92 y/o Estado de cuenta del SAR (solo en caso de contar con saldo en dichas subcuentas).
  1. Para los trabajadores afiliados al IMSS:
    Documentos con el que acredite la titularidad de los recursos (recibos de nómina, hojas rosas, reporte de semanas cotizadas, etc).
  1. Para los trabajadores afiliados al ISSSTE:
  • Comprobantes de pago de las Dependencias o Entidades para las que hubiere laborado el trabajador.
  • Comprobante de aportaciones (siempre que en este se identifiquen los datos de la Dependencia o Entidad que realizó la aportación a favor del trabajador).
  • Hoja única de servicios.
  • Formato publicado en el Diario Oficial de la Federación utilizado para ejercer el derecho a optar por el régimen que establece el Artículo Décimo Transitorio de la Ley del ISSSTE o por la acreditación de los Bonos de Pensión.
Descargar guía
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beneficiarios
BENEFICIARIOS

Deberán presentar en original los siguientes documentos:

  1. Acta de defunción del trabajador titular de la cuenta individual.
  1. Acta de nacimiento del beneficiario, en casos de orfandad.
  1. Acta de matrimonio (para los casos de viudez).
  1. Identificación oficial vigente de la persona que inicie el trámite: credencial para votar (expedida por el INE/IFE).
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¿EL TRÁMITE LO VA A REALIZAR OTRA PERSONA?

Adicionalmente deberá presentar en original y copia los siguientes documentos:

  1. Credencial para votar (expedida por el INE) del Representante/Apoderado Legal, Curador o Tutor
  1. Documento el cual se acredite la personalidad del Representante/Apoderado Legal, Curador o Tutor.